Dokumenty

 Řád školní jídelny pro rok 2019/20 

 Přihláška ke stravování

 Objednávání jídel přes internet

 Seznam alergenů

DO ŠKOLNÍ JÍDELNY JE NESTRAVUJÍCÍM SE OSOBÁM VSTUP ZAKÁZÁN!!!
(Z BEZPEČNOSTNÍCH DŮVODŮ)

Reklamační řád identifikačních médií - ČIPŮ

REKLAMAČNÍ PODMÍNKY PLATNÉ OD 1. LEDNA 2014

Čipy k reklamaci zasílá školní jídelna.

PODMÍNKY K REKLAMACI:

1. strávníkovi čip nefunguje při odběru stravy
2. čip nelze číst na terminálu ani na čtečce v kanceláři
3. pouzdro ani čip (skleněná tyčinka) nenese známky výrazného mechanického poškození 
4. k reklamaci může jídelna poslat minimálně 10 kusů čipů najednou

VÝSLEDEK REKLAMACE:

Nefunkční nepoškozený (neotevřený) čip Vám bude vyměněn v rámci reklamace bez poplatku, jen tehdy  pokud není pouzdro čipu  poškozené (poškrábané, okousané, otlačené, popsané) v opačném případě Vám bude naúčtován poplatek za přepouzdření.

U mechanicky poškozených nebo zcela chybějících aktivních čipů (skleněná tyčinka uvnitř) nelze uplatnit právo na reklamaci. Čip bude vrácen strávníkovi bez nároku na vyplacení ceny čipu - 115,- Kč

Čipy lze k reklamaci nelze zasílat po jednom kusu.